公式認定証について

よくある質問:公式認定証

記録認定のメールが届いたのですが、公式認定証が届きません。

ギネス世界記録認定、おめでとうございます!

記録保持者として、公式認定証を受け取ることができます。無償の公式認定証の場合は、無料で配送しており、通常2~4週間かかります。無料申請と優先サービスをご利用の方で公式認定証の配送に関してご質問がある場合は、ご自身のアカウントページからお問い合わせください。法人・団体向けの有料申請をご利用の方は、担当のコマーシャル・アカウントサービス担当までお問い合わせください。

公式認定証はどのようにして受け取ればいいですか?

無償の公式認定証は、郵送にてお送りしております。通常配送まで2~4週間かかります。無料申請と優先サービスをご利用の方で公式認定証の配送に関してご質問がある場合は、ご自身のアカウントページからお問い合わせください。法人・団体向けの有料申請をご利用の方は、担当のコマーシャル・アカウントサービス担当までお問い合わせください。

公式認定証に誤字脱字があった場合、どうすればいいですか?

公式認定証は、ご申請いただいた内容を元に発行されています。万が一誤字脱字があった場合は、お手数ですが無料申請と優先サービスをご利用の方はご自身のアカウントページから、法人・団体向けの有料申請をご利用の方は担当のコマーシャル・アカウントサービス担当までご連絡ください。その際、誤字脱字の箇所、照会番号、記録タイトル、記録保持者も必ずお送りください。

公式認定証の文言は変更できますか?

ギネスワールドレコーズは、標準化されたルールに準じて公式認定証の文言を作成しています。公式認定証の文言は、誤字脱字などの誤りを修正する以外の変更は行いません。公式参加認定証には、参加者の名前を印字することができます。