ToysRUs-Japan-Top

結果

達成した記録
Largest online photo album of people wearing hats(帽子をかぶった人を写した最大のオンラインフォト アルバム)/ 12,354 枚
目的
店舗・SNSを通じた顧客エンゲージメントの向上、CSR

概要

玩具やベビー用品を専門に扱う、トイザらス・ベビーザらス。大切なシーズンであるクリスマスをより思い出に残るものにするため、顧客と店舗が一丸となり、一つの目標を目指す取り組みを企画しました。

ストーリー

通常のプレゼントキャンペーンとは異なり、世界一への挑戦という無形の思い出や体験を提供する目的で挑戦したのは、サンタ帽をかぶった人々を写した最大のオンラインフォトアルバムでした。 2か月の期間に渡り集まった写真の総数はなんと、12,354枚。一枚一枚、個性が光るフォトアルバムは、店舗と顧客が作り上げた世界一の思い出として、記録を達成しました。 また、日本トイザらスは記録挑戦をCSR活動とリンクさせ、ギネス世界記録への挑戦に参加した顧客への感謝の気持ちと達成を記念して、日本の子供たちへの支援も行いました。

ひとつの目標を目指すという取り組みは、お客様、店舗スタッフ、そして本社勤務の社員まで含めて、想像していた以上に一体感を感じることが出来ました。また、今まで行ったSNSを通じたキャンペーンの中でも、群を抜いてたくさんの投稿をいただくことが出来ました。

— 後藤宇紀子氏 日本トイザらス株式会社 マーケティング本部マーケティング・プランニング部長